Pemanfaatan media sosial dapat berimbas positif bagi sebuah produk. Penggunaan media sosial digunakan oleh masyarakat dalam melakukan banyak aktivitas mulai dari entertainment, melakukan bisnis, mencari info atau aktivitas lainnya. Menurut Maoyan et al, pemasaran melalui media sosial akan memengaruhi faktor eksternal yang mempengaruhi persepsi konsumen akan sebuah produk, yang kemudian akan mempengaruhi minat beli konsumen.
Social media marketing adalah strategi pemasaran dengan menggunakan media sosial untuk meningkatkan penjualan. Teknik marketing ini dilakukan dengan cara membagikan konten di media sosial seperti membagi status dan foto yang menarik, berinteraksi dengan calon pelanggan/teman/follower, serta beriklan.
Pahami Pentingnya Social Media Marketing
Penggunaan media sosial memang tidak bisa diremehkan, ada beberapa manfaat media sosial untuk pengembangan bisnis yang harus Teman Idegajah ketahui. Berikut beberapa diantaranya:
- Promosi untuk memperkenalkan produk.
- Meningkatkan branding/reputasi bisnis.
- Memperluas jaringan usaha melalui jaringan pertemanan.
- Sarana komunikasi yang murah, mudah, dan cepat.
- Membangun koneksi yang lebih dekat dengan pelanggan.
Social Media Marketing Bagi Pemula
Pasti Teman Idegajah bertanya-tanya, bagaimana cara memulainya? Nah berikut langkah-langkah yang bisa Teman Idegajah ikuti.
- Tentukan tujuan penggunaan media sosial untuk menunjang bisnis. Tujuan ini dapat berupa sarana promosi ataupun untuk melayani pelanggan.
- Mengenali calon pelanggan (usia, pekerjaan, jenis kelamin, dll). Dengan mengenali target yang dituju, Teman Idegajah akan semakin mudah untuk mengetahui tren atau hal apa yang sedang disukai oleh kalangan tersebut.
- Tentukan media sosial yang akan digunakan. Setelah mengetahui target yang dituju, lakukan riset singkat tentang penggunaan media sosial berdasarkan target yang dituju tersebut.
- Memproduksi konten media sosial. Dengan mengetahui media sosial yang akan digunakan, Teman Idegajah juga akan semakin mudah dalam membuat konten pada platform tersebut. Konten bisa berupa video atau konten visual lainnya.
- Pantau progress dan buat analisis sederhana dari penjualan produk. Melakukan analisis terhadap progress perkembangan bisnis penting untuk dilakukan, karena melalui hal tersebut kamu akan semakin memahami konten seperti apa yang disukai oleh calon pelanggan dan kamu juga bisa merencanakan bentuk konten berikutnya sebagai ajang promosi.
Bagaimana? Tertarik untuk mencoba? Memang tidak mudah untuk menciptakan sebuah konten yang dapat menarik pelanggan pada social media marketing, diperlukan analisa dan juga kreativitas untuk bisa menciptakannya. Namun jangan khawatir, Ide gajah dapat membantu kamu dalam merealisasikan hal tersebut. Yuk cari tahu lebih dalam melalui Instagram @idegajah.
